В поликлинике состоялось очередное заседание общественного совета    

 

12 декабря 2017 года в конференц — зале МБУЗ «Городская поликлиника № 10» состоялось очередное заседание общественного совета.

Председатель общественного совета, член  Правления  региональной общественной организации «Союз Чернобыль» Самарский Сергей  Юрьевич   ознакомил членов общественного совета и администрацию поликлиники с повесткой дня.

Первым вопросом  повестки был  анализ проведенного в октябре  текущего года  анкетирования среди пациентов   поликлиники и  филиалов.

Самарский С.  Ю.  отметил   увеличение количества пациентов, участвующих в опросе  — до 700 человек.

По результатам проведенного анкетирования  наблюдается  положительная  динамика  в работе  регистратуры филиалов. Увеличился процент  пациентов, оценивающих работу регистратура, на «4» и « 5» по сравнению с октябрем 2016 года.

С введением электронной записи продолжает  увеличиваться  процент  пациентов,  записавшихся  на прием через интернет.

Более 80 %  опрошенных  удовлетворены оказанной им  медицинской помощью,  88% готовы порекомендовать поликлинику своим близким и знакомым.

В  обсуждения итогов анкетирования  активно принимали участие члены общественного совета   Чернышева С.П., Шевченко З.А., Смирнова Е.П.,  ими также были отмечены положительные  изменения  в работе регистратуры.

 

Шевченко Зинаида Александровна —  главный специалист территориаль-ного филиала № 1 ТФОМС Ростовской области проинформировала о результатах анкетирования, проведенного среди пациентов поликлиники и  дневного  стационара  в октябре  2017 года.  По результатам   которого    был отмечен высокий уровень  удовлетворенности  качеством медицинской помощи пациентами поликлиники и  дневного стационара.

 

Главный врач Пакус О.И. поблагодарил  членов общественного совета за проделанную работу и отметил,  что   повышение  доступности  и  улучшение качества оказания медицинской помощи являются первоочередными  задачами, стоящими перед   коллективом  поликлиники.

Единогласно был утвержден план работы Общественного Совета на 2018 год.

 

 

 

.

 

.

 

Comments are closed.