В рамках проекта «Бережливая поликлиника» проведена работа по оптимизации рабочего времени
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» проведена работа по оптимизации рабочего времени в паре «Врач-терапевт участковый – медицинская сестра участковая»
Проблемы:
-Несбалансированное время работы врача и медсестры;
-Дублирование записи информации в амбулаторной карте пациента и информационной системе;
-Излишнее время затрачиваемое на подписи документов (рецепты, больничные листы).
улучшения
-Выравнивание загрузки работы врача и медсестры;
-Оптимизация работы с информационной системой;
-Исключение промежуточной выдачи документов на руки.
Временные затраты врача — терапевта – участкового на приёме было: 17,5 мин., стало 11,5 мин.
Действия | Время сек | |
1 | Приветствие пациента, сбор жалоб, анамнеза | 180 |
2 | Осмотр пациента | 150 |
3 | Внесение информации в амбулаторную карту | 120 |
4 | Назначение исследований и лечения | 240 |
5 | Выписка рецептурных бланков | 60 |
6 | Запись пациента на повторный прием | 60 |
7 | Внесение данных в электронную историю болезни для централизованной выписки листка нетрудоспособности | 60 |
8 | Заполнение санаторно-курортной карты | 180 |
Опрос: Вы смогли записаться к врачу?
Запись на прием к врачу:
- портал Госуслуг;
- непосредственно в регистратуре поликлиники;
- инфомат в помещении поликлинике;
- официальный сайт ГБУ РО «ГП №10» в г.Ростове-на-Дону ;
- колл-центр медицинской организации 263-33-15, 263-13-80, 263-57-16, 263-72-19, детское отделение 232-83-63;
- непосредственно на приеме у врача.При возникновении вопросов по организации оказания медицинской помощи или сложностей с записью Вы можете обращаться к дежурному администратору 8-960-469-60-22.
- Решаем вместеНе убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Новости
- Как подготовиться к донации: 20.04.2024
- Польза донорства 20.04.2024
- 20 апреля — Национальный день донора в россии 20.04.2024
- Временные противопоказания для донорства (часть 2) 19.04.2024
- Временные противопоказания для донорства 19.04.2024
- Постоянные медицинские противопоказания к донорству 19.04.2024
- Акция «Долголетний Ростов» в ЦСОН Кировского района 15.04.2024 год 15.04.2024
- Акция «Дорога к долголетию» в ЦСОН Железнодорожного района 12.04.2024
- Акция «Долголетний Ростов» в ЦСОН Кировского района 01.04.2024 год 08.04.2024
- Акция «Моё здоровье – моё право», приуроченная ко Дню здоровья. 05.04.2024
Ссылки
- Ростовский областной фонд обязательного медицинского страхования
- Министерство Здравоохранения Ростовской области
- Администрация муниципального образования
- Управление здравоохранения города Ростова- на- Дону
- График приема граждан администрацией Кировского района
- График приема граждан администрацией города Ростова-на-Дону
- Межрайонная ИФНС России №25 по Ростовской области
- ОПРОС: Поликлиника начинается с регистратуры!