Основным инструментом злоумышленников для хищения денег остаётся использование приёмов и методов социальной инженерии, когда человек под психологическим воздействием добровольно переводит деньги или раскрывает банковские сведения, позволяющие совершить хищение. Телефонный звонок — ключевой инструмент мошенников, которые занимаются хищением денежных средств. Они постоянно придумывают всё более изощрённые схемы или сценарии для звонка, чтобы заполучить доступ к деньгам. Схема злоумышленников часто выглядит очень правдоподобно, так как они используют самые обсуждаемые новости или события, чтобы вызвать доверие они могут обращаться по имени отчеству , и с первых минут разговора мошенники начинают давить авторитетом и должностью.